Bem-vindo ao Suporte

A McAfee oferece acesso online permanente a soluções de suporte para consumidores através do nosso Centro de Respostas, bem como a utilitários automatizados, tais como o Técnico Virtual e o FreeScan da McAfee.

O Centro de Respostas é uma Base de Dados de Conhecimento preenchida com uma vasta quantidade de informações úteis para resolver os problemas mais comuns e actuais. As nossas ferramentas automatizadas fornecem um mecanismo que lhe permite certificar-se de que a protecção antivírus e o software da McAfee estão actualizados.

Se não for possível resolver o seu problema através do Centro de Respostas ou dos utilitários automatizados, ser-lhe-ão apresentadas outras opções de contacto. Com base nas suas necessidades, também dispomos das opções de Suporte Técnico Bronze, Gold ou Platinum para o ajudar a remover vírus através de assistência telefónica ou de chat.